Моделирование ситуации по смягчению критериев оценки для расчета премии

. ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ АТТЕСТАЦИИ.

.1. При проведении периодической аттестации анализируются:

характеристика специалиста руководителем отдела;

анализ практических результатов по итогам года (перевыполнение плана по месяцам (кварталам), выполнение плана по месяцам (кварталам));

результаты текущих аттестаций;

теоретические знания (продукта, методов продаж, мастерство очного переговора, телефонный разговор и т.д.);

соответствие предъявляемым профессиональным требованиям;

количество продаж правовых систем клиентам, потенциальным клиентам менеджера;

наличие и количество фактов несоответствия информации о клиентах, потенциальных клиентах в информационной базе «Клиенты»;

другая информация.

.2. При проведении текущей аттестации могут анализироваться:

теоретические знания по изменениям в продукции КонсультантПлюс, продукции фирмы;

проверка практических знаний по продаже, общению с клиентом, телефонный разговор;

ведение отчетности;

планирование работ;

соблюдение документооборота;

оценка качества работы;

соответствие предъявляемым профессиональным требованиям;

анализ практических результатов (выполнение, перевыполнение плана);

знание должностной инструкции;

другая информация.

. ПРОВЕДЕНИЕ АТТЕСТАЦИИ.

.1. Перед проведением периодической аттестации приказом Генерального директора создается аттестационная комиссия.

.2. По результатам проведенной аттестации принимается одно из следующих решений:

специалист признан соответствующим ранее присвоенной квалификации;

специалист соответствует более высокой квалификации;

специалист соответствует более низкой квалификации;

специалист не соответствует квалификации (ст.81 ТК РФ);

специалист аттестован условно, назначается дата переаттестации.

.3. Перед проведением текущей аттестации руководитель отдела объявляет перечень оцениваемых параметров работы менеджера.

.4. После проведения текущей аттестации руководитель отдела составляет докладную записку с изложением результатов аттестации, выводах, планируемых мерах по улучшению результатов. Руководство фирмы на основании данной информации, собственного мнения, другой информации применяет финансовые санкции, административные меры к менеджерам, показавшим низкие результаты.

.5. При проведении текущей аттестации руководитель отдела самостоятельно, либо с привлечением руководства фирмы, руководителя учебно-методического центра может организовывать аттестацию менеджера с выездом к клиенту.

.6. При анализе результатов текущих аттестаций, руководство фирмы может принять решение о несоответствии квалификации (ст.81 ТК РФ), либо понижении в квалификации до срока проведения периодической аттестации.

Приложение 4

Утверждаю

« _» _ 2009 г.

Генеральный директор

ООО «ПКФ «КонсультантСервис»

/Панкратов М.В

./

ПОЛОЖЕНИЕ

О ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЕ МЕНЕДЖЕРОВ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА

План:

. Общие положения

.Основные понятия, термины, используемые в данном положении.

. Критерии, участвующие в начислении заработной платы

. Начисление заработной платы за заключение договоров по предоставлению печатных изданий.

. Начисление заработной платы за оказанные полиграфические услуги.

. Расчет заработной платы за продажу правовых систем «КонсультантПлюс».

. Расчет заработной платы за предоставление рекламы в печатных изданиях.

. Расчет заработной платы за подписку на журнал Главная книга.

Другие материалы

Эффективность хранения яблок в холодильных камерах
Возрастающий спрос на свежие продукты, с полностью сохраненными питательными веществами и витаминами, без каких-либо химических добавок, предъявляет очень высокие требования к их хранению. Технология искусственного холода находит широкое пра ...

Статистические показатели
Рассмотрение понятия статистических показателей я бы хотела начать в первую очередь с определения статистического показателя. Статистический показатель представляет собой количественную характеристику социально-экономических явлений и процес ...